Verkon tila ja vianmääritys

Yhteys on normaali.

Jos tulostus ei onnistu, katso toimintaohjeen kohta 1.

1. Jos tulostus ei onnistu, tarkista seuraavat asiat:

   • onko tietokone liitetty Wi-Fi-verkkoon
   • onko tietoturvaohjelmiston palomuuri käytössä

   • onko langattomassa reitittimessä käytössä yksityisyys-, SSID- tai verkkotunnus

     Jos jokin edellä mainituista on käytössä, poista se käytöstä ennen asennusta.

   • Vastaako tulostimen verkkonimi (SSID) yhdistettävää reititintä.
2. Jos haluat vaihtaa verkkoyhteystavan (kiinteä/langaton), vaihda se tulostimen verkkoasetusnäytössä.

Huomautus

• Parhaan taajuuden (band steering, määrittää yhteydelle parhaan taajuusalueen, kun yhdistettävien laitteiden määrä kasvaa ja 2,4 GHz:n ja 5 GHz:n taajuusalueet ruuhkautuvat) automaattisen valinnan poistaminen käytöstä langattoman reitittimen asetuksista saattaa auttaa.

• Jos sama SSID on asetettu sekä 2,4 GHz:n että 5 GHz:n taajuuksille, eri SSID-tunnusten käyttäminen voi mahdollistaa yhteyden muodostamisen.

• Jos tulostin ei tue 5 GHz:n yhteyttä, langattomassa reitittimessä on oltava 2,4 GHz:n taajuusalue käytössä.

• Jos et voi muodostaa yhteyttä verkkoon, käytä USB-yhteyttä.

Wi-Fi-yhteys on poissa käytöstä tulostimessa.

Asenna tulostin käyttöoppaan ohjeiden mukaisesti.

Kiinteä LAN-yhteys on poissa käytöstä.

• Varmista, että tulostin on kytketty reitittimeen lähiverkkokaapelilla.

  Jos lähiverkkokaapeli on kytketty huonosti, kytke kaapeli oikein.

  Jos lähiverkkokaapeli on kytketty keskittimen WAN-puolelle, kytke se reitittimen LAN-puolelle.

• Varmista, että verkkolaitteet, kuten keskitin tai reititin, on käynnistetty.

IP-osoitetta ei ole määritetty.

• Jos tulostimen IP-osoite määritetään automaattisesti, ota käyttöön reitittimen DHCP-protokolla.

• Jos määrität tulostimen IP-osoitteen manuaalisesti, osoite on poissa käytöstä, koska se on kelvollisen alueen ulkopuolella. Olet määrittänyt IP-osoitteeksi esimerkiksi (0.0.0.0).

  Määritä kelvollinen IP-osoite.

Oletusyhdyskäytävää ei ole määritetty.

Valitse alta kohteet, jotka yhdistetään siirtoreitittimien kautta (esimerkiksi pilvisovelluksella).

• Varmista, että oletusyhdyskäytäväksi määritetty laite on käynnissä.

• Määritä oletusyhdyskäytävän osoite oikein.

Yhteyden muodostaminen määritettyyn verkkoon ei onnistu.

Tarkista tulostimen, verkkolaitteiden (kuten langattoman reitittimen), älypuhelimen tai tabletin tila.

• Jos ne eivät ole käynnissä, käynnistä ne.

• Varmista, että langaton signaali on voimakas.

  Tarkkaile signaalin tilaa ja siirrä tulostinta ja langatonta reititintä tarvittaessa.

• Antamasi suojausavain ei ehkä vastaa langattoman reitittimen määritettyä suojausavainta.

  Suojausavaimessa isot ja pienet kirjaimet ovat merkitseviä.

  Anna oikea suojausavain.

Varmista, että langaton signaali on voimakas.

• Varmista, ettei tulostin ole liian kaukana langattomasta reitittimestä.

• Tarkkaile signaalin tilaa ja siirrä tulostinta ja langatonta reititintä tarvittaessa.

Yhdistettyjen asiakaskoneiden sallittu enimmäismäärä on täynnä.

• Langaton suora -yhteydellä voi yhdistää enintään 5 laitetta.

  Jos lisäät yhdistettävän laitteen, poista ennen laitteen lisäämistä jokin laite, jota et käytä.

Signaali-kohinasuhde (S/N-suhde) on heikko.

• Toiset laitteet aiheuttavat paljon kohinaa.

  Siirrä tulostin erilleen muista laitteista.

Linkin paikallinen osoite määritetään.

• Asenna tulostin uudelleen.

• Antamasi suojausavain ei ehkä vastaa langattoman reitittimen määritettyä suojausavainta.

  Suojausavaimessa isot ja pienet kirjaimet ovat merkitseviä.

  Anna oikea suojausavain.

Verkkonimi (SSID) on oletusarvoinen.

Verkkonimi (SSID) puuttuu.

Anna kohteen verkkonimi (SSID).